Matkailun koordinaation kuulumisia

Luonto kaikille -hankkeessa on laadittu tuotekortteja, joiden avulla luontomatkailualan yrittäjät pystyvät toteuttamaan erityisryhmille suunnattuja luontomatkailupalveluita. Tuotekorteista löytyy tieto siitä, mitä kyseessä olevan toiminnan toteuttaminen vaatii, ja millaisia asioita tulee ottaa huomioon. Tuotekorteissa on mukana muun muassa turvallisuussuunnitelma ja esittelyteksti, jota voi käyttää nettimainonnan pohjana.

Juuri päättyneessä PALMA (Palvelumuotoilulla uutta liiketoimintaa maaseudulle) -hankkeessa koottiin PALMA-malli, joka sisältää materiaaleja ja työkaluja matkailupalvelujen käyttäjälähtöiseen palvelujen kehittämiseen. Esimerkkeinä muun muassa käyttäjätutkimukseen perustuvat eri asiakasryhmien palvelupolut ja matkailualalle räätälöidyt trendikortit. Kaikki materiaalit löytyvät PALMA:n nettisivuilta.

(UUTISKOOSTEET)