Uutiset

Laatu ja turvallisuusnäkökulmia Green Care -palveluihin

Green Care Finland ry järjesti torstaina 9.5.2019 Helsingissä miniseminaarin Green Care -palvelujen laadusta ja turvallisuudesta. Turvallisuus ja riskienhallinta ovat tärkeä osa laadukkaiden luontolähtöisten palvelujen tuottamista. Laadukas Green Care -palvelu täyttää paitsi Green Care -palvelujen elementit (luontolähtöisyyden, kokemuksellisuuden, osallisuuden) myös Green Care -palvelujen edellytykset (tavoitteellisuuden, ammatillisuuden ja vastuullisuuden). Green Care -palveluissa luonto, puutarha, eläimet ja maatila eivät ole vain toimintaympäristö tai mukava rapsuttelun kohde vaan olleellinen osa osallistavaa ja kokemuksellista asiakaslähtöistä palveluprosessia.

Päivän aikana nousi myös esille, että mahdolliset riskit tulee kartoittaa laajalti jo ennen Green Care -palvelujen tarjoamista asiakkaalle/ostajalle. Turvallisuusasiakirja onkin yksi oleellinen dokumentti haettaessa palvelulle LuontoHoivan tai LuontoVoiman laatumerkkiä laatutyökirjan ohella. Laatumerkin saaneet näkevät, että LuontoHoivan ja LuontoVoiman laatumerkit luovat suomalaiselle Green Care -alalle perustan ja standardit Green Care -palvelujen tuottamiseen. Laatumerkit nähdään myös tapana edistää Green Care -alan tunnettavuutta eri tasoilla, joka edelleen vaatii kehittämistä.

Alla vielä koottuna päivän esitykset.

• Tilaisuuden avaus Laura Airaksinen, Green Care Finland ry:n puheenjohtaja
• Green Care -laatumerkit – vinkkejä ja hyviä käytäntöjä hakemiseen, Jane-Veera Paakkolanvaara, Green Care -laatulautakunta pdf 
• Kommenttipuheenvuoro ja keskustelua laatumerkkien merkityksestä ja hakuprosessista, lopputyön alustavia poimintoja, Maarit Aho, SeAMK pdf
• Mitä on laadukas eläinavusteinen toiminta? Lotta Hautamäki, Kuntoutussäätiö pdf
• Riskien hallinta koira-avusteisessa toiminnassa, Iris Vainio, Helsingin yliopisto pdf
• Turvallisuus Green Care -palveluissa, Kielo Kestinmäki, Turvallisuus- ja kemikaalivirasto pdf

Kiitos puheenvuorojen pitäjille sekä kaikille paikalla olleille mielenkiintoisesta keskustelusta!