Palvelumuotoilun työpaja luonto- ja eläinavusteisten palvelujen kehittämiseen

Ajankohta ja kesto

tiistaina 19.5.2026,  klo 9.00–16.00

Toteutus ja sijainti

Työpaja, Kainuun ammattiopiston Seppälän Impilinna, Kirkkoahontie 94, Kajaani

Haluatko kehittää palvelustasi houkuttelevamman ja asiakaslähtöisemmän? Tässä käytännönläheisessä työpajassa opit hyödyntämään palvelumuotoilun keinoja oman liiketoimintasi kehittämisessä.

Päivän aikana syvennät asiakasymmärrystäsi, tunnistat eri asiakasryhmiä ja kirkastat palvelusi arvoa asiakkaalle. Saat konkreettisia työkaluja tuotteistamiseen sekä oman palvelusi kehittämiseen – heti käytäntöön vietäväksi.

Työpajassa vuorottelevat asiantuntija-alustukset ja käytännön tekeminen. Työskentelyssä hyödynnetään visuaalista kehittämiskanvaasia, johon kokoat päivän aikana ideasi ja kehittämiskohteesi. Saat kanvaasin mukaasi, jotta voit jatkaa kehittämistyötä työpajan jälkeen.

Työpajan teemoja Asiakkaan kokema arvo ja hyöty Asiakasymmärryksen kerääminen ja hyödyntäminen Asiakasryhmien tunnistaminen Sujuvan asiakaspolun rakentaminen Palveluiden tuotteistaminen ja erottautuminen Oman palvelulupauksen kirkastaminen Työpaja tarjoaa innostavan ja osallistavan ympäristön kehittää omaa palveluasi yhdessä muiden kanssa – käytännönläheisesti ja omaan työhösi soveltaen.

Työpaja toteutetaan tiistaina 19.5.2026 klo 9.00–16.00 Kainuun ammattiopiston Seppälän Impilinnassa, Kirkkoahontie 94, Kajaani.

Kohderyhmä

Työpaja on suunnattu erityisesti luonto- ja eläinavusteisia palveluja tarjoaville yrittäjille ja toimijoille. Lisäksi työpaja sopii luonto-, ohjaus-, kasvatus-, sosiaali- ja terveysalalla toimiville, yrittäjille, yrittäjäksi aikoville, opiskelijoille, harrastajille ja kaikille, jotka haluavat syventää osaamistaan luonto- ja eläinavusteisen palvelun suunnittelussa.

Ajankohta ja kesto

Tiistaina 19.5.2026 klo 9.00–16.00

Koulutuksen hakuaika ja valintamenettely

Ilmoittautumisaika päättyy 8.5.2026. Ilmoittautuminen on sitova. Viimeisen ilmoittautumispäivän jälkeen tulleesta peruutuksesta veloitetaan 50 % kurssin hinnasta. Mikäli ilmoittautumista ei peruuteta 8.5.2026 mennessä ja osallistuja jää ilman hyväksyttävää syytä saapumatta, häneltä veloitetaan koko kurssimaksu. Mikäli minimiosallistujamäärä ei täyty, koulutus perutaan.

Koulutuksen hinta

Työpajan hinta on 120 € / hlö (alv 0 %) kainuulaisille ja Kainuun ulkopuolelta tuleville opiskelijoille hinta on hieman korkeampi, 140 € / hlö (alv 0%).

Lue lisää ja imoittaudu: https://kao.fi/koulutusarkisto/palvelumuotoilun-tyopaja-luonto-ja-elainavusteisten-palvelujen-kehittamiseen-19-5-2026/